Tokopedia dan TikTok Shop Mendorong Pelaku UMKM Solo untuk Memanfaatkan Peluang Discovery Commerce

bila salsabila2 minggu ago

4 3 minutes read

Perkembangan perdagangan digital telah mengubah lanskap cara konsumen mencari dan membeli produk. Dulu, pencarian produk sering kali dimulai dari mesin pencari di platform, namun kini konten video pendek dan siaran langsung (live shopping) menjadi jalan baru bagi konsumen untuk menemukan barang yang mereka butuhkan. Fenomena ini dikenal sebagai discovery commerce, sebuah model perdagangan digital yang memanfaatkan konten sebagai jembatan antara produk dan konsumen. Discovery commerce memberikan peluang besar bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar mereka melalui kreativitas dan konten digital.

Peluang bagi UMKM di Era Digital

Stephanie Susilo, Direktur Utama Tokopedia dan TikTok Shop Indonesia, menjelaskan bahwa perkembangan ini menciptakan ruang baru bagi pelaku usaha lokal, termasuk UMKM di Solo dan Jawa Tengah. “Usaha terkecil sekalipun kini memiliki kesempatan untuk dikenal oleh konsumen melalui pembuatan konten yang menarik,” ungkap Stephanie dalam sebuah acara di Solo pada 21 September 2026. Dalam konteks ini, produk tidak hanya ditemukan melalui fitur pencarian, tetapi juga melalui video yang inspiratif dan sesi live yang kreatif.

Data menunjukkan bahwa pesanan yang dihasilkan melalui sesi live meningkat sebesar 59%, sementara pesanan melalui video pendek mengalami pertumbuhan hingga 135%. Selain itu, program afiliasi kreator juga berkontribusi terhadap peningkatan pesanan hingga 170%. Hal ini menggarisbawahi bahwa kreativitas menjadi salah satu modal penting bagi UMKM untuk bersaing di ekosistem perdagangan digital yang semakin kompetitif.

Transformasi dalam Penemuan Produk

Perubahan dalam cara produk ditemukan sangat signifikan. Discovery commerce memungkinkan penemuan produk tidak hanya melalui pencarian tradisional, tetapi juga melalui konten yang lebih menarik. Stephanie menjelaskan, “Penemuan produk kini lebih beragam, tidak hanya terbatas pada search engine tetapi juga melalui video dan live session yang mengedukasi dan menginspirasi.” Ini menunjukkan bahwa pendekatan yang inovatif dalam memasarkan produk dapat membawa hasil yang lebih baik.

Potensi Ekonomi Digital di Indonesia

Potensi ekonomi digital Indonesia semakin menjanjikan, dengan proyeksi nilai ekonomi digital nasional yang dapat mencapai USD180 miliar hingga USD340 miliar pada tahun 2030. Pertumbuhan ini didorong oleh berbagai sektor, termasuk e-commerce, layanan keuangan digital, dan model bisnis baru seperti perdagangan berbasis penemuan konten. Stephanie menekankan bahwa tantangan dalam digitalisasi UMKM kini telah bergeser. Fokus utama saat ini tidak hanya pada bagaimana pelaku usaha dapat masuk ke platform digital, tetapi juga pada bagaimana mereka dapat meningkatkan produktivitas, kapasitas, dan daya saing di pasar yang semakin ketat.

Strategi Meningkatkan Kapasitas UMKM

Tokopedia dan TikTok Shop berupaya mengembangkan berbagai program untuk membantu pelaku usaha lokal dalam mendapatkan akses pasar dan meningkatkan kemampuan digital mereka. Salah satu inisiatif yang telah dijalankan adalah ekosistem Beli Lokal, yang telah aktif sejak 2023. Program ini menjadi sarana kolaborasi untuk mendorong pertumbuhan pelaku usaha lokal dan memperluas visibilitas produk mereka dalam ekosistem perdagangan digital.

UMKM di Solo memiliki kontribusi yang signifikan terhadap perekonomian daerah, dengan hampir 57% dari produk domestik regional bruto (PDRB) kota Surakarta berasal dari sektor ini, serta menyerap sekitar 36% tenaga kerja. Ini menunjukkan betapa pentingnya peran UMKM baik di tingkat lokal maupun nasional. Program Beli Lokal juga mencakup inisiatif pemberdayaan yang berfokus pada batik, yang telah memberdayakan lebih dari 550 perajin batik di Solo, Yogyakarta, dan Pekalongan melalui digitalisasi, promosi, dan peningkatan kapasitas.

Inisiatif Pemberdayaan UMKM

Salah satu program yang menonjol adalah One City, One Product, yang bertujuan untuk memperkenalkan produk khas dari berbagai daerah, termasuk batik Solo. Penjual yang berpartisipasi dalam ekosistem Beli Lokal mencatat rata-rata peningkatan pesanan sebesar 57%, menunjukkan dampak positif dari program ini terhadap usaha mereka.

Mendorong Penguasaan Konten Digital

Selain akses pasar, peningkatan kapasitas menjadi faktor kunci dalam membantu UMKM memanfaatkan peluang perdagangan digital. Program Jualan Nyaman yang dimulai pada tahun 2024 telah memberdayakan lebih dari 4.800 peserta dari berbagai latar belakang, termasuk perempuan dan kelompok lainnya. Program ini menawarkan pelatihan mengenai kesiapan bisnis, legalitas usaha, dan keterampilan dalam memanfaatkan teknologi digital.

Salah satu aspek yang ditekankan adalah kepemilikan Nomor Induk Berusaha (NIB), yang sangat penting untuk membantu pelaku usaha mendapatkan akses pembiayaan dan dukungan usaha dari berbagai program pemerintah. Namun, masih ada tantangan, dengan hanya sekitar 27% dari 56 juta usaha mikro di Indonesia yang telah memiliki NIB. Selain legalitas, pelaku usaha juga dibekali kemampuan untuk membuat konten, membangun merek, dan memanfaatkan affiliate marketing.

Menyiapkan Pelaku Usaha Menghadapi Perdagangan Digital

Dalam kegiatan di Solo, Tokopedia dan TikTok Shop, bersama dengan Kementerian Perdagangan, memberikan pelatihan kepada lebih dari 200 pelaku usaha setempat untuk lebih siap menghadapi perkembangan perdagangan digital. Stephanie menekankan bahwa kemampuan dalam menciptakan konten menjadi semakin penting, mengingat perubahan perilaku konsumen dalam menemukan produk. “Kemampuan untuk membuat konten yang menarik, membangun merek, dan memanfaatkan affiliate marketing adalah keterampilan yang esensial,” tambahnya.

Strategi untuk Meningkatkan Daya Saing

Pergeseran ini menunjukkan bahwa persaingan di ruang digital tidak lagi hanya ditentukan oleh keberadaan produk di platform. Kemampuan pelaku usaha dalam menciptakan konten yang memudahkan produk mereka ditemukan juga menjadi bagian penting dari strategi untuk menjangkau konsumen. Era discovery commerce membuka peluang bagi UMKM untuk memanfaatkan kreativitas sebagai salah satu cara untuk memperluas pasar di tengah pertumbuhan ekonomi digital.

Dengan memanfaatkan peluang discovery commerce, UMKM dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan mereka secara signifikan. Inisiatif yang dilakukan oleh Tokopedia dan TikTok Shop merupakan langkah penting dalam memberdayakan pelaku usaha lokal untuk beradaptasi dan berkembang di era digital yang semakin kompetitif ini.