Long weekend yang bertepatan dengan Hari Buruh sering kali menjadi indikator meningkatnya aktivitas mobilitas masyarakat. Dalam menghadapi lonjakan penumpang yang signifikan, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah berhasil memastikan bahwa layanan penyeberangan tetap berjalan dengan efisien dan teratur, terutama pada empat lintasan utama: Merak–Bakauheni dan Ketapang–Gilimanuk.
Persiapan Menyambut Lonjakan Penumpang
Kinerja operasional yang stabil selama periode tersebut bukanlah hasil kebetulan. Di balik kelancaran arus penumpang dan kendaraan, terdapat persiapan yang matang dan komprehensif. Dari penguatan kapasitas layanan hingga pengelolaan operasional yang terencana, semua dilakukan untuk menghadapi peningkatan permintaan. Heru Widodo, Direktur Utama ASDP, menekankan bahwa momen libur panjang selalu diiringi dengan kenaikan trafik yang signifikan. Oleh karena itu, perusahaan berupaya menjaga keseimbangan antara kapasitas dan permintaan agar layanan tetap optimal.
Menyediakan Layanan Optimal
“Momentum long weekend selalu diiringi dengan peningkatan mobilitas masyarakat. Dalam menghadapi peningkatan jumlah penumpang dan kendaraan, kami berusaha memastikan layanan tetap berjalan dengan lancar, menjaga keseimbangan antara kapasitas dan permintaan agar arus penyeberangan tetap teratur, aman, dan nyaman bagi semua pengguna jasa,” ujar Heru dalam keterangan resmi.
Data Layanan Penyeberangan
Data selama periode dari Kamis (30/4) hingga Sabtu (2/5) menunjukkan bahwa lintasan Merak–Bakauheni melayani sekitar 93.026 penumpang dan 25.539 unit kendaraan. Sementara itu, arus sebaliknya dari Bakauheni ke Merak mencatatkan 77.852 penumpang dan 21.310 unit kendaraan yang berhasil dilayani dengan baik.
Peningkatan Trafik yang Signifikan
Lonjakan trafik mulai terlihat pada peralihan dari Kamis menuju Jumat. Pada lintasan Merak–Bakauheni, terjadi peningkatan sebesar 54,5% untuk penumpang dan 47,4% untuk kendaraan. Di sisi lain, lintasan Bakauheni–Merak juga menunjukkan peningkatan 11,3% untuk jumlah penumpang dan 7,2% untuk kendaraan, menandakan tingginya mobilitas masyarakat selama periode tersebut.
Lintasan Ketapang–Gilimanuk
Untuk lintasan Ketapang–Gilimanuk, tercatat melayani 56.235 penumpang, meningkat 17,4%, dan 15.952 unit kendaraan, naik 9,6%. Sebaliknya, pada lintasan Gilimanuk–Ketapang, jumlah pengguna jasa mencapai 57.899 penumpang, naik 23%, dan 16.706 unit kendaraan, meningkat 25%. Data ini menunjukkan arus yang relatif seimbang di kedua arah.
Strategi Perusahaan untuk Mengelola Lonjakan
Windy Andale, Corporate Secretary ASDP, menjelaskan bahwa keberhasilan menjaga kelancaran layanan ini didukung oleh langkah-langkah strategis yang konsisten. “ASDP terus mengoptimalkan armada, meningkatkan kesiapan sumber daya manusia, serta memperkuat koordinasi dengan semua pemangku kepentingan. Hal ini menjadi kunci untuk memastikan bahwa layanan penyeberangan tetap aman, teratur, dan nyaman,” jelasnya.
Inovasi Digital dalam Layanan
Implementasi sistem digital Ferizy menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung keandalan layanan. Dengan sistem ini, operasional dapat dikelola secara lebih terintegrasi dan efisien, memberikan kepastian bagi pengguna jasa dalam merencanakan perjalanan mereka.
Keuntungan Menggunakan Ferizy
Sistem Ferizy menawarkan berbagai kemudahan, di antaranya:
- Pembelian tiket yang dapat dilakukan hingga H-60 sebelum keberangkatan.
- Pengiriman tiket digital melalui email atau WhatsApp.
- Beragam opsi pembayaran digital yang praktis.
- Informasi perjalanan yang lebih transparan dan mudah diakses.
- Pelayanan pelanggan yang lebih responsif dan adaptif terhadap kebutuhan pengguna.
Dengan berkomitmen sebagai tulang punggung konektivitas nasional, ASDP terus berupaya menghadirkan layanan penyeberangan yang tidak hanya andal, tetapi juga adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berubah. Melalui langkah-langkah strategis dan inovasi teknologi, ASDP siap menghadapi tantangan lonjakan penumpang selama periode libur panjang dan memastikan setiap pengguna jasa mendapatkan pengalaman terbaik dalam perjalanan mereka.
➡️ Baca Juga: Kedubes RI Dorong Promosi Produk Kreatif Lewat Novel “Gadis Kretek” dalam Bahasa Korea
➡️ Baca Juga: Arteta Yakin Arsenal Masih Berpeluang Juara Setelah Kekalahan dari City
